患者さまの声
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。
患者さんからのご意見・ご要望(令和6年8月分)
病院からの回答
不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
ご指摘のあったスタッフを含め、総合受付スタッフ全員が、丁寧で親切な対応を心がけ、接遇の向上に努めてまいります。
患者さんからのご意見・ご要望(令和6年8月分)
患者さまの声
整形外科では、リハビリの先生方の力を借りないと、歩くことへの不安がありましたが、心をこめて、優しい言葉がけをもらい、優しく、なでる手触りで、弱っている所を時間をかけて、熱い手のぬくもりを感じて、リハビリをしていただきました。歩くことへの不安を無くしていた私に、歩こうという気持ちを引き出していただき、筋力トレーニングへの意欲を引き出していただき、本当に嬉したっかです。
やる気持ちになれました。ありがとう、嬉しかったです。
これからも宜しくお願いします。
病院からの回答
感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
リハビリを通じて体の動きだけでなく、気持ちも前向きになっていただくことができきて良かったです。
今後も1日でも早く、より良い状態で退院できるようにスタッフ一同努めてまいります。
患者さんからのご意見・ご要望(令和6年8月分)
患者さまの声
入院期間が長くて、心沈む時にも、皆様方の暖かい言葉をいただき、とても嬉しかったです。本当に本当に有難うございました。
○○先生には、朝・夕、毎日２回は声をかけていただき、笑顔で私に話しかけて下さり、本当に嬉したったです。これからも、まだまだ診察をいただき、元気に歩いて、日常生活が出来る様にご指導をお願いします。
病院での生活も、明日で退院することが出来ます。本当に有難うございました。チームワークで皆様への力を助けて下さい。
特に私は、心暖まる気持ちでいっぱいです。ありがとうの一声です。
病院からの回答
感謝のお言葉をありがとうございます。
整形病棟タッフにも伝えさせていただきます。
今後もチーム一丸となって患者さんの入院生活のケアをさせていただきます。
患者さまの声
総合受付のピンク色のマスクの人が、無愛想で不快だった。