皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
 なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和5年11月分)

 

患者さまの声

 会計をセルフレジにして下さい。

病院からの回答

 ご意見いただきありがとうございます。
 会計の待ち時間については、患者さんが多い時間帯など各窓口のスタッフを増員します。また、自動釣銭機(ポスレジ)の導入を検討しております。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和5年11月分)

 

患者さまの声

 玄関口のタイル張りの部分で、屋根の無い部分で、雨や雪の日、何度か転んだ経験がありますが、滑り止めか簡易な屋根でも張り出してもらえれば、大変助かります。転倒する前に、ぜひお願いします。

病院からの回答

 ご意見いただきありがとうございます。
 早急に、滑り止め剤の塗装等の対策を行います。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和5年11月分)

 

患者さまの声

 またまた、舞い戻って来て、お世話になりました。
 今回は4回目という事で、先生に言われました。4回も手術した人って珍しいと言われました。今後は気を付けて転げないようにします。
 「1年の間に4回も手術した人は、あんただけ」と先生に言われました。
本当に私も呆れています。
 先生と看護師さんの温かい介護していただいたお陰で、元気になりました。
本当に今回もお世話になりましたことに、感謝しています。今回もありがとうございました。

病院からの回答

感謝のお言葉をいただきありがとうございます。
 3階病棟の医師・看護職員に伝えさせていただきます。
 幾度もの手術・リハビリなど入院生活は大変つらかったと察します。しかし、ご本人の努力があり良くなられて本当に良かったと思います。
 スタッフは、患者さんが少しでも良くなられるようにお手伝いをさせていただいております。
 今後も、患者さんが安心して入院生活を送って頂けるように努めてまいります。