患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和7年7月分)

　

患者さまの声

待ち時間が多いのですが、目安の待ち時間を伝えていただくとありがたいです。例えば、PCR検査の結果や、家族が本人の検査で待つときなど。
よろしくお願いします。

病院からの回答

大変お待たせして申し訳ございません。お時間がかかる場合、大体の目安の時間をお伝えするよう看護師等を指導しております。しかしながら、まだ十分な対応が出来ていないようですので、あらためて指導いたします。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和7年6月分)

　

患者さまの声

院内に入って、戸惑っていた時、案内係の方が笑顔で言葉を掛けていただいた。此方の事を聞いてくれた。何か安心したような気持ちになりました。
何でもないような事でも、接遇が良いのは、本当に素晴らしいです。
案内係の方、ありがとうございました。

病院からの回答

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後も患者様に寄り添った対応に努めてまいります。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和7年6月分)

　

患者さまの声

支払いするのが混むので、精算機があればいいのですが。
よろしくお願いします。

病院からの回答

ご不便をおかけして申し訳ございません。今後精算機の導入も視野に入れて検討してまいります。