皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
 なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和7年3月分)

 

患者さまの声

本日は健診にてお世話になりました。
どの職員の方も丁寧なご対応で、心温まる思いでございました。

病院からの回答

感謝のお言葉ありがとうございます。
健診センタースタッフに伝えさせていただきます。
今後も利用者の皆さんに喜んでいただける対応を心掛けてまいります。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和7年3月分)

 

患者さまの声

会計自動機、導入して下さい。
待ち時間が長い。払うのに時間がかかり過ぎ。

お年寄りなどは個別に対応されては?

病院からの回答

ご意見いただきありがとうございます。
待ち時間の縮減に向けて、機器等の運用を検討するとともにサービスの向上に努めてまいります。
令和7年3月に当院の計算・会計待ち時間について調査を行いました。調査結果について、院内(玄関ロビー掲示板)に掲示しました。計算や会計の混雑時には、引き続き人員を増員し対応します。

 

患者さんからのご意見・ご要望(令和7年3月分)

 

患者さまの声

〇〇先生 約6年前、車椅子での移動、杖での歩行であった私を脊柱管狭窄症の手術を経て、膝に違和感が在るも、日常生活に不自由する事なく、歩ける様にしていただきました。感謝しかありません。末筆では御座いますが、先生の益々のご活躍、心より願っております。

病院からの回答

大変ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございました。
先生にお伝えします。