患者さまの声

あなたの声が、病院を創ります。
地域の皆様と共に「参加型病院」を目指します。
　皆様から寄せられたご意見・ご要望については、病院として対応策を検討し、出来る限りお応えしていきたいと考えておりますので、ご理解よろしくお願いいたします。
　なお、ご記名頂き個人的にご回答を差し上げた場合やプライバシー、人権に反すると判断した場合につきましては、掲示を控えさせていただきますのでご了承ください。

患者さんからのご意見・ご要望(令和５年12月分)

　

患者さまの声

　ナースセンターの皆様、スタッフの皆様、
　この度は、大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
心より深く感謝申し上げます。

　本日退院をさせていただきます。とても嬉しいです。わずかに残された命を大切に生きて参ります。本日ご不在の皆様に、どうか宜しくお伝え下さいませ。
　大変なお仕事ですが、伊賀市民のため、お元気で頑張っていただける事、願っております。先はお礼のひと言です。乱筆にて。

病院からの回答

　感謝と励ましのお言葉をいただきありがとうございました。
　病棟スタッフに伝えさせていただきます。
　いただいたお言葉を励みに今後もより良い医療の提供に向け、スタッフ一同取り組んでいきたいと思います。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和５年12月分)

　

患者さまの声

　テレビの後ろにブラインドすると、テレビが見やすい思います。

病院からの回答

　ご意見いただきありがとうございます。
　ブラインドの設置がなく申し訳ありませんでした。
　テレビ視聴がスムーズにできるようにレイアウトを考えていきます。
　今後もお気づきの事がありましたら、スタッフにお声がけしてください。

　

患者さんからのご意見・ご要望(令和５年11月分)

　

患者さまの声

　月１回、外来として診察していただいています。
その際に、内科外来受付の〇〇さんはじめ、他の方々の接遇が毎回良い。
親切で笑顔、優しいです。私たち患者にとって、本当にありがたいです。
遠方より来院している甲斐があります。

ありがとうございます。

病院からの回答

　感謝とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
　担当のスタッフに伝えさせていただきます。
　今後もこのようなお言葉をいただける対応を心掛けてまいります。