患者さんからのご意見・ご要望(令和3年12月分)

 前略 本当にお世話になりました。
 手術をして頂いた先生、全職員スタッフの皆様方に、心から感謝を申し述べます。皆様の健康と御多幸を御祈り致します。
 また通院で時折り顔を出しますが、よろしく御願いします。草々

患者さんからのご意見・ご要望(令和3年12月分)

 初めて長期入院です。皆さん優しくて、厳しい時もあって、頼りになります。毎日の3回の食事が楽しみで、糖尿病ですが味付も良くて、残さず完食しています。病院食がこんなに美味しいとは思いませんでした。今後も皆さんのおかげで身体を治していきます。いつもありがとうございます。

患者さんからのご意見・ご要望(令和3年12月分)

 食事が美味い。今日の昼の唐揚げ、特に最高でした。牛乳とヨーグルト、あの量がベストです。気になったのは、ベランダとガラス(部屋、トイレ他)の汚れが気になりました。中には仕事に不満を持っている方もおられるみたいで、上司に声が届かないし、改善されないと諦めていました。
 現場の人を大事にしてあげて下さい。以上です。

患者さんからのご意見・ご要望(令和3年12月分)

 12月2日、3日とコロナ検査を受けましたが、2日の唾液検査は問題無しでしたが、3日の鼻から綿棒を入れられた時は、痛みで生きている心地がしませんでした。患者に痛みの少ない方法が無いのか考えてみて下さい。検査結果を出したら良いというものじゃないと思います。課題にして下さい。

患者さんからのご意見・ご要望(令和3年12月分)

 朝、尿瓶の中味を捨ててもらえるのは、ありがたいのですが、声もかけずにいきなりカーテンを開けられるのは困ります。
 必ず声をかけて、返事があってから、または一呼吸置いてから開けるようにしていただきたい。

患者さんからのご意見・ご要望(令和3年12月分)

 上野総合市民病院さま
 先日、母が急に体調を崩し、市民病院へ入院させていただくことになりました。外来の看護師さん達は皆さん親切で、気持ち良く対応して下さり、ホッとしていましたが、入院後、荷物を時間外受付に持って行ったところ、男性の事務の方がめんどうくさそうな態度で荷物を部屋の中に持っていかれ、こちらが話しかけても聞いて下さらず、先程までの温かい気持ちが一気に消えてしまい残念でした。
 病院に来る者は皆、不安な気持ちでやってきますので、治療に関する事だけでなく、ちょっとした態度で嬉しく感じたり、嫌な気持ちになってしまいます。時間外受付も病院の顔だと思います。その場にいらっしゃる間だけで結構ですので、優しく接していただきたいです。

患者さんからのご意見・ご要望(令和3年12月分)

 入院費をカードで支払おうとしたら、断られました。2会社のカードしか使えないとの事。入院費等、高額になる場合などカードで支払えないのは困ります。どのカードでも支払いが出来るよう、是非お願いします。